两千多一双的进口鞋印着“别碰” 结果碰了就褪色
来源：互联网新闻 时间：2020-04-27 18:28
转自：百度作业帮百科新华网中科院图书馆
3月25号，应女士在杭州大厦买了一双鞋，鞋面上印着英文：“别碰”，但应女士碰了，碰过之后就想退货。
应女士买的这双黑色休闲鞋是进口的，打折后两千四，鞋面上印着英文，一双鞋拼起来是“别碰”的意思。看来真是碰不得，据说只是擦擦，鞋面上这个单引号就明显褪色了。
应女士说，自己没有用力，也没擦几下，就变成这样子，她觉得鞋子有质量问题，要求退货。
店长说了，几个营业员都用湿毛巾试过，没发现褪色现象，所以不能退货，可应女士不服。
对比鞋子实物和应女士在家拍的照片，照片里单引号虽然模糊了，但还比较完整，而鞋子实物上，单引号基本上不见了，其它字母局部也明显褪色。
应女士擦鞋子的工具带来了，杭州大厦营业部的丁主任看了觉得有问题。
现场找了一条半湿的普通毛巾，让应女士自己再擦擦看。
无论是普通毛巾还是应女士自己的抹布，都没看到褪色的现象。应女士说，当时有个营业员用半湿的餐巾纸擦，出现了褪色。这位营业员没上班，应女士跟她通了话。
记者用打湿的餐巾纸试了试，纸很干净。应女士建议用店里同款的新鞋试试。
鞋子到底怎么褪色的没法确认，应女士最终接受了下次优惠的办法。